Fidël
Conception et développement de Fidël, notre produit SaaS de fidélité digitale pour les commerces de proximité, doublé d'un réseau de fidélité partagé entre commerçants d'un même quartier.
— Repères —
- Catégorie
- Design + Dev
- Année
- 2026
- Stack
- 7 outils
- Principaux
- React
— Le projet —
En bref
Fidël est un produit interne que notre agence a conçu, designé et développé de bout en bout, de la marque au code. C'est un SaaS de fidélité digitale pour les commerces de proximité : chaque commerçant crée en quelques minutes sa carte de fidélité (tampons, points ou cashback), la diffuse par simple QR code sans imposer d'application à ses clients, et suit son activité depuis un tableau de bord clair. Au-dessus des cartes individuelles, Fidël ajoute une couche réseau qui récompense les clients d'un commerce chez les autres partenaires du quartier. Nous avons piloté l'ensemble : identité de marque, stratégie produit, design de l'application et développement full-stack.
— Challenges —
Les défis du projet
Créer un produit SaaS complet en partant d'une page blanche impose de tenir de bout en bout la marque, l'expérience et la technique, tout en restant accessible à des commerçants non technophiles.
- Créer une identité de marque et une direction artistique propres à un nouveau produit.
- Rendre la création d'une carte de fidélité accessible en quelques minutes, sans compétence technique.
- Éviter d'imposer une application à télécharger aux clients finaux, principal frein d'adoption du secteur.
- Gérer trois mécaniques de fidélité (tampons, points, cashback) dans une seule interface.
- Poser les bases d'un réseau de fidélité partagé entre commerçants d'un même quartier.
— Solutions —
Comment nous avons répondu
Nous avons construit Fidël comme un produit de bout en bout, de la marque jusqu'à l'application, sur une stack moderne et un socle SEO.
- Création complète de la marque Fidël : nom, logo, direction artistique corail et supports.
- Développement d'une application commerçant en React et TanStack Router, avec assistant de création de carte et tableau de bord.
- Diffusion des cartes par QR code et pass Apple / Google Wallet, sans application à installer côté client.
- Site vitrine et blog SEO / GEO sous Astro et Sanity pour l'acquisition.
- Base de données et authentification Supabase, architecture pensée pour le réseau multi-commerçants.
— Conclusion —
Le résultat
Fidël est aujourd'hui un produit démontrable, de la marque à l'application, prêt pour le déploiement terrain.
- Un produit SaaS complet conçu et développé en interne, de l'identité au code.
- Une expérience commerçant simple et une adoption client sans application.
- Un site vitrine et un blog optimisés pour le référencement local.
- Une architecture évolutive, prête pour le réseau de fidélité de quartier.
— Autres projets —
Voir aussi
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